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Se sacaron 10
La firma independiente Forrester Research evaluó las soluciones y servicios de tecnología de negocios de varias empresas de la industria. En el informe publicado en octubre de este año, la consultora catalogó las herramientas Oracle CRM On Demand y Oracle Siebel como líderes dentro de la clasificación de productos centrados en el consumidor.
El documento afirma que Oracle tiene como cualidades la innovación y la dedicación a sus clientes. Por otro aparte, califica a Oracle Siebel como una solución sólida en cuanto a las capacidades de servicio de mantenimiento externo, sobre todo a la parte móvil. Para conocer más, descargue el documento.
