Por: admin | January 6, 2010 – 10:03 pm Los mitos del CRM On Demand

Algunos de los más arraigados entre el equipo de ventas son si tendrán un CRM con muchas funcionalidades que nunca utilizarán, si la aplicación realmente responderá a sus necesidades, si la información histórica podrá ser consultada en tiempo real y…

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Efectividad por correo
comment 2 Autor: Editorial. Publicado en December 1, 2008 – 6:44 pm

El marketing por e-mail es un buen recurso: llega al segmento de mercado que se necesita y cuando los usuarios encuentran de interés el tema del correo y el mensaje, casi está asegurada la penetración.

Existen herramientas de tecnología de negocios para automatizar y administrar estas campañas a partir de la información que se obtiene de los clientes con un CRM. Dentro del portafolio de servicios de CRM On Demand de Oracle existe Email Marketing, una solución diseñada para la creación de campañas de correo electrónico.

El departamento de mercadotecnia sólo tiene que dejarse guiar por un proceso de creación de e-mails de texto y HTML. Con esta herramienta, que se integra a la funcionalidad de Administración de Campañas dentro de Oracle CRM On Demand, los ejecutivos puede segmentar el mercado para la creación de listas basadas en los datos de los clientes, personalizar, almacenar plantillas, documentos e imágenes y hasta rastrear la entrega y la respuesta de la campaña.

Conozca más sobre esta modalidad de CRM On Demand y haga más efectivas las campañas de correo electrónico.

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