Por: Editorial | January 28, 2009 – 11:29 pm Descargue los videos

No es necesario esperar la demostración de un proveedor: sin agendar citas y sin leer manuales, ahora aquí, en el sitio especializado de CRM, los usuarios podrán descargar videos demostrativos sobre centros de contacto, social CRM, entre otros temas. Sólo visite…

Ventas 2.0: las empresas usan las herramientas de Web 2.0 para vender. Lea más aquí.

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No es necesario esperar la demostración de un proveedor: sin agendar citas y sin leer manuales, ahora aquí, en el sitio especializado de CRM, los usuarios podrán descargar videos demostrativos sobre centros de contacto, social CRM, entre otros temas. Sólo visite nuestra nueva sección, que aparece en el menú principal. Avisaremos a nuestros lectores cada vez que nos lleguen nuevas demos.

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A ellos sí les sirvió

January 8, 2009 – 4:55 pm

A ellos sí les sirvió

Tiene más de 35 años en el mercado mexicano y está presente en 33 ciudades de 16 estados de la República. Implementó las aplicaciones e infraestructura de Siebel CRM y ha tenido mejoras considerables.

Se sacaron 10

December 17, 2008 – 6:51 pm

Se sacaron 10

La firma independiente Forrester Research evaluó las soluciones y servicios de tecnología de negocios de varias empresas de la industria. En el informe publicado en octubre de este año, la consultora catalogó las herramientas Oracle CRM On Demand y Oracle…

Importa el cómo, no el qué

December 10, 2008 – 6:14 pm

Importa el cómo, no el qué

Es decir, cómo se hizo para mejorar, no qué se hizo; y la respuesta al “¿Cómo?” Está en los procesos que provocaron el aumento de las ventas de algún producto o servicio.

Ofrezca a sus clientes el mejor servicio

December 9, 2008 – 8:26 pm